Тренинги
Специализация наших тренингов:
- Успешные продажи
- Клиентоориентированный сервис
- Эффективное управление персоналом
- Подготовка к публичным выступлениям
Каждый тренинг EGC®️ это событие, шоу и тренировка!
Событие. К событиям принято готовиться. Успешность проводимых нами тренингов заключается в соблюдении Командой EGC®️ правила трех «П»: подготовка, подготовка и еще раз подготовка! Мы тщательно подходим к подготовке тренингов, которая включает в себя: запросы, встречи с Заказчиком, проверки качества функционирования действующих процессов на предприятии, составление программы, ее адаптацию, предварительную репетицию в аудитории.
Шоу. Актерское мастерство нашего тренера важно не только для качественного восприятия материала участниками тренинга, а также для активного вовлечения в отработке ролевых, ситуационных заданий. Творческая подача материала, эмоциональный порыв в отработке ролевых заданий создают непринужденную атмосферу активного тренинга.
Тренировка. Тренинги EGC®️ являются практическим курсом, участникам будет предоставлена возможность
отработать конкретное задание, направленное на развитие навыков по тематике тренинга. Наши тренинги-практические курсы разрабатываются и адаптируются специально под профиль сферы деятельности Заказчика. В них учтены те события, которые происходят в работе сотрудников и их Клиентов – на тренингах отрабатываются реальные ситуационные задания. Участникам тренинга предоставляется возможность проявить эмпатию – почувствовать себя на месте Клиента/Партнера/Сотрудника и осознать всю важность применения современных Клиентоориентированных подходов при оказании современного сервиса, направленного на увеличение Ваших продаж.
Проведение любого, даже самого качественного тренинга это, прежде всего, расходы. Полезный тренинг должен стоить дорого и чтобы он прошел с наибольшей пользой для Вашего бизнеса и перед заказом тренинговых услуг мы предлагаем Вам ответить на несколько вопросов:
1. Зачем нам проводить тренинг?
2. Почему мы решили, что нам нужно провести именно тренинг?
3. Какие две-три цели мы сможем достичь качественнее и быстрее, благодаря предполагаемому тренингу?
4. Какой дополнительный результат мы хотим получить от проведенного тренинга?
5. Какова вероятность того, что мы можем получить данный результат именно от проведенного тренинга?
6. Могут ли быть достигнуты цели без проведения тренинга?
7. По каким параметрам мы измерим результат от проведенного тренинга?
8. Захотят ли Ваши сотрудники принять участие на предполагаемом тренинге?
9. По каким мотивам Вы призовете свой персонал участвовать на тренинге?
10. Какую обратную связь Вы хотели бы получить от тренера по результатам проведенного тренинга?
Если Вы ответили хотя бы на часть предложенных вопросов и Ваше желание провести тренинг остается в силе, сформулируйте свой запрос на проведение тренировки Вашего персонала и обращайтесь в Компанию Евгения Горянского.
«Уверен, у Вас все получится! И мы у Вас обязательно поучимся.»