Новости

Международный онлайн форум "Диктатор, лидер, менеджер"
Международный онлайн форум "Диктатор, лидер, менеджер"

Евгений Горянский выступит на вебинарной площадке международного онлайн форума с темой "Коммуникативное управление отделом продаж: Как проводить результативные встречи с продавцами".

Для подписчиков EGC предусмотрены спец. условия по промокоду: egc

Ссылка для регистрации на мероприятие: https://managestyle.ryzov.ru/

Статья Евгения Горянского «Клиентоориентированность онлайн» на сайте компании «ЛидМашина»

На сайте компании «ЛидМашина» вышла статья Евгения Горянского «Клиентоориентированность онлайн»: https://leadmachine.ru/2020/08/21/klientoorientirovannost-online/

Читайте, узнавайте:

  • определение термина «Клиентоориентированность», данное авторами книги «Клиентоориентированность без бюджета»
  • какие меры онлайн поддержки оказывали своим клиентам некоторые компании
  • как формируется клиентоориентированность онлайн?
  • какой набор точек контактов в онлайне может помочь в проявлении клиентоориентированности?
  • основные правила клиентоориентированности

В конце статьи читатель сможет скачать чек-лист для проверки сайта компании на клиентоориентированность.

Действуйте!

Московская областная Нотариальная Палата

117945651_948142692360990_5146566598323543163_o

 

 

 

 

 

 

 

На территории Московской областной Нотариальной Палаты Евгений Горянский провел семинар «Клиентоориентированный имидж нотариусов».

На семинаре приняли участие нотариусы, представители Комиссии Московской Областной Нотариальной Палаты по имиджу, связям с общественными организациями и СМИ.


«Вооружившись новыми знаниями на семинаре Евгения Горянского, мы спешим в свои конторы, чтобы применить полученные навыки в работе» - поделилась своим отзывом нотариус Ирина Аникеева.

Новые публикации
Новые публикации

Знакомьтесь с новыми публикациями на канале телеграмм «Пятизвёздочный сервис».
Есть чем поделиться?
Присылайте свои фото и видео с примерами оказания сервиса на 
feedback@egcoach.com и мы разместим публикацию со ссылкой на Вас.

7 августа
7 августа

Евгений Горянский выступит на Женском Business forum-2020 с темой «Клиентский сервис: женщины рулят».

Все подробности на сайте мероприятия: https://bep.lv/zbf-2020

Обратная связь в SMM

Евгений Горянский пообщался с Дамиром Халиловым на тему: Обратная связь в SMM.

Поговорили на темы:

  • реакций на комментарии в социальных сетях
  • можно ли удалять комментарии
  • кого банить и за что
  • о целевой аудитории в Tik Tok
  • как быть с тем, что в SMM присутствуют дети
  • рекомендаций Дамира по реагированию на отзывы
  • Дамир поделился и трендами SMM в текущее время

Смотрите с пользой для себя и своих подписчиков 

 

Дополнительно рекомендуем посмотреть еще одно интервью Евгения с Дамиром Халиловым по ссылке: