Новости

02 сентября Авторский вебинар Евгения Горянского
02 сентября Авторский вебинар Евгения Горянского

02 сентября состоится авторский вебинар Евгения Горянского  «Ускорение продаж. Turbo sales на рынке недвижимости».

На вебинаре Вы сможете:

  • Научиться избегать устаревших приемов и овладеть актуальными навыками эффективных продаж
  • Расширить компетенции и повысить свой уровень в продажах
  • Понять, как работать с возражениями и сомнениями, ускорить принятие решения клиентами

 

Регистрируйтесь по ссылке.

Международный онлайн-форум «Диктатор. Лидер. Менеджер»
Международный онлайн-форум «Диктатор. Лидер. Менеджер»

11 сентября в 16:45-17:30 Евгений Горянский выступит на международном онлайн-форуме «Диктатор. Лидер. Менеджер» с темой "Руководитель – драйвер клиентоориентированности"  и расскажет Вам о:

 

  • Роль владельца и руководителя в развитии клиентского сервиса в компании

  • Россия: на кого равняться? Обзор практик клиентоориентированного поведения руководителей

  • Диктатор. Лидер. Менеджер – стили менеджмента для построения стабильного сервиса

  • А делать что? Ежедневник клиентоориентированного руководителя

Регистрируйтесь по ссылке. 

По промокоду EGC предоставляется скидка 10%.

10 сентября Евгений Горянский в Санкт-Петербурге
10 сентября Евгений Горянский в Санкт-Петербурге

10 сентября Евгений Горянский в Санкт-Петербурге выступит со своей авторской программой "Пятизвездочный сервис" с 10:00 до 18:00.

Место проведения: Отель «Введенский», Санкт-Петербург, Большой пр. ПС, д. 37

Присоединяйтесь! Будет интересно!

Регистрация по ссылке: https://actimir.ru/product/pyatizvezdochnyj-servis/

Новая статья в журнале АвтобизнесРевю
Новая статья в журнале АвтобизнесРевю

Вышла новая статья Евгения Горянского в журнале АвтобизнесРевю о персонализация – залог лояльности.

Польза не только профессионалам автобизнеса, а всем, кто хочет сохранить и приумножить клиентов!

Статья доступна
по ссылке.

Читайте и применяйте!
 

04 июня 2021 Евгений Горянский в Иркутске
04 июня 2021 Евгений Горянский в Иркутске
04 июня 2021 в Иркутске состоялся открытый мастер-класс «Пятизвёздочный сервис» Евгения Горянского.

90+ участников!

Неподдельный интерес к теме, масса вопросов и активное участие каждого! 
Ожидаем интересных практик оказания сервиса в телеграм- канале!

Спасибо организаторам "Бизнес - Технологии" за отличную организацию мероприятия и воодушевляющую встречу с сервисолагами Иркутска!
5 шагов интерактивной приемки
5 шагов интерактивной приемки

Доступно всем!

Польза - профессионалам автобизнеса!

Статья Евгения Горянского в журнале АвтобизнесРевю о 5 шагах интерактивной приемки сервиса доступна
по ссылке.

Читайте и применяйте!

#автобизнес #дилерскийцентр #дилер #автосервис #сервис #стоа #aftersales #автобизнесревю #евгенийгорянский #клиентоцентричность #клиентоориентированность #пятизвездочныйсервис

27 мая 2021 в Москве
27 мая 2021 в Москве
27 мая на мероприятии “Маркетинг в Сервис”, организаторами которого являются "Автобосс", выступит Евгений Горянский.

Вы узнаете, Зачем нужен маркетолог сервиса:
❓ Кто это такой
❓ Какова его роль
❓ Как оценить эффективность его деятельности

Во многих дилерских предприятиях уже есть полноценная должность - маркетолог сервиса. Но не все могут доказать своему руководству, что маркетолог сервиса действительно нужен, и что один маркетолог на весь дилерский центр - в поле не воин, ему нужно помочь.

Но когда мы анализируем их работу, мы понимаем над чем стоит еще поработать, поскольку маркетинг сервиса это не просто упаковка.

Чем маркетолог сервиса должен заниматься, и какие тренды действительно приносят результат, Регистрируйтесь
 по ссылке.