Тренинги

Отзыв с тренинга Евгения Горянского в Белгороде для персонала "Пятизвёздочный сервис". Подробности по ссылке http://alliance-hotels.ru/node/126

Автор: Сотрудники отеля "Аврора" в Белгороде.

"Это было познавательно, интересно, и мы почерпнули много идей, позволяющих сделать наш сервис ещё более клиентоориентированным.» 

Отзывы с семинаров Евгения Горянского во Владивостоке(октябрь 2018г.) Подробности по ссылке https://zun-connect.ru/83-17-07-2019

Автор: Ольга Александровна, руководитель клиентской службы.

"Тренер "держит" аудиторию в течение всего времени семинара. Доступно отвечает на все вопросы. Даёт конкретные "фишки", которые применимы, можно будет использовать в любом бизнесе. Применять будем: сбор обратной связи от клиентов." 

Автор: Виктория Александровна, директор склада.

"Информация была полезна. Несколько идей обязательно попробую воплотить в компании. Ушла с положительными эмоциями. Спасибо. Буду рекомендовать коллегам и друзьям." 

Автор: Елена Николаевна, директор строительного магазина.

"Спасибо большое вам, Евгений, за столь увлекательный тренинг. Я была на других тренингах, но не была до конца удовлетворена, т.к. не всегда раскрыта наша проблема как со стороны руководителей, персонала и клиента. Очень хотелось побывать и на других ваших семинарах. Желаю Вам удачи в ваших тренингах, и почаще приезжать к нам во Владивосток!!!" 

Автор: Алексей Юрьевич, собственник.

"Спасибо Евгению! Очень понравилось, при возможности буду посещать его тренинги. Рекомендую всем!" 

Автор: Наталья, тренинг-менеджер.

"Очень динамично, особенно примеры, которые были приведены (реальные истории). Ролевые игры — отметила для себя, буду применять на своих тренингах. Понравился кроссворд — сделаю для своих участников, только адаптирую под себя. Буду применять шаблоны фраз при работе с возражениями. Спасибо." 

Автор: Антон Евгеньевич, управляющий магазином.

"Узнал некоторые способы общения с клиентами, методы обратной связи. Организация на высшем уровне." 

Автор: Галина Валерьевна, управляющий рестораном.

"Встряхнула мозги, много из услышанного буду применять на практике в работе." 

Автор: Мария Сергеевна, менеджер по персоналу.

"Очень интересно! Все доступно! Прошло всю динамично, скучать не приходилось! Буду применять новые технологии и "фишки" на своём производстве." 

Автор: Елена Юрьевна, генеральный директор.

"Свежий взгляд на известные вещи. Динамично, много примеров из жизни. Буду рекомендовать друзьям, коллегам." 

Автор: Николай Андреевич, руководитель интернет-магазина.

"Все супер! Будем пробовать внедрять по максимуму из услышанного. Рекомендую!" 

Автор: Наталья Анатольевна, заместитель директора.

"Тема клиентоориентированности для меня была интересна, открыла для себя много нового. Сделала некоторые выводы по организации своего предприятия. Увидела проблемы нашего магазина, а именно в сервисе обслуживания." 

Автор: Ирина Владимировна, руководитель сервисной службы.

"Динамично, интересно, очень живо! Много полезных примеров из практики." 

Автор: Алексей Викторович.

"Семинар проведён интересно. Были отвлечения от темы, но по-моему это сделано для отвлечения аудитории и какого-то расслабления. По поводу применения полученных знаний и информации, безусловно какой-то% будем применён мной, согласно занимаемой мною должности и какой-то% — предстоящей моей должности. Спасибо за информацию и не даром проведённое время." 

Автор: Галина, директор.

"Легко, доступно, понятно и применимо. Рекомендую." 

Автор: Оксана Владимировна, руководитель розничной сети .

"Очень понравился, спасибо большое, очень много полезной информации." 

Автор: Екатерина, категорийный менеджер .

"Семинар прошёл динамично, на одной волне. Было очень интересно разобрать реакции на жалобы, устранения конфликта. Рекомендую." 

Автор: Екатерина Сергеевна, руководитель отдела продаж .

"Очень много теории, которую буду применять в практической деятельности. Хорошая подборка литературы, с удовольствием буду изучать. Тренинг помог взглянуть на компанию с другой стороны и оценить + и — в обслуживании и клиентоориентированности. Спасибо. Рекомендую!!!" 

Автор: Чепарева Марина Владимировна, Фрэнсис Дрейк Турс, Москва участник  тренинга  «Продажи без тормозов»,  "Росстур" 01 июня 2018 г.

Благодарю компанию Росс Тур за великолепный бизнес-тренинг для турагентов, было очень интересно и полезно. В легкой форме с конкретными примерами, разбором звонков, с изрядной долей юмора и примерами из своей практики Евгений Горянский провел его на единой волне с аудиторией из профессионалов турбизнеса. За ним хотелось записывать и появлялось желание тут же применить рекомендации на практике. Структурирование проблем позволило выявить что делаешь правильно, а над чем еще надо работать. Особенно полезным для себя я считаю раздел «работа с сомнениями и возражениями клиентов». Каждый имел возможность предложить конкретную ситуацию к обсуждению и получить квалифицированную консультацию.

Автор: Фёдорова Анастасия, Росс Тур Десногорск, г.Десногорск участник  тренинга  «Продажи без тормозов»,  "Росстур" 01 июня 2018 г.

Добрый день,коллеги!
Хочу поделиться впечатлениями о мероприятии «Продажи без тормозов»
На таком мероприятии я впервые! Отличная работа организаторов:презентации,подарки,шутки-все было круто+эта шикарная гостиница в центре Москвы.
Семинар Евгения Горянского прошел на одном дыхании,весь материал был полезен,программа была насыщена практическим материалом,буду применять его в работе!Большое спасибо за организацию тренинга!

Автор: Ройбу Яна Владимировна, ООО ПАНОРАМА , Москва, участник  тренинга  «Продажи без тормозов»,  "Росстур" 01 июня 2018 г.

Коллеги.!!! В первую очередь спасибо вам, что позвали на такое мощное и очень нужное в нашем бизнесе! Очень рада и при много благодарна, что была частью такого мероприятия ! Тренниг от Евгения, дал понять и осознать, что не все так хорошо в первую очередь у меня самой как владельца компании, как руководитель, раз я была в тот день там. Я надеюсь , что еще пройдет не одно такое масштабное мероприятие! Вам спасибо. Удачи всем нам. P.S рекомендации его книг , Еще раз спасибо.

Автор: Каверина Елена, СЛ Технологии , Москва, участник  тренинга  «Продажи без тормозов»,  "Росстур" 01 июня 2018 г.

Коллеги, спасибо за предоставленную возможность посетить тренинг Евгения Горянского. Было интересно и полезно. Спасибо Евгению за его позитив, эмоции и рекомендации!

Автор: Назарова Елена Павловна, ООО "РСА" , Москва, участник  тренинга  «Продажи без тормозов»,  "Росстур" 01 июня 2018 г.

Все мы совершаем ошибки,а главное, можем не замечать их в нашей повседневной работе.
Огромное спасибо Евгению Горянскому за проведенный тренинг «Продажи без тормозов» от 01.06.2018г.!
Он подробно рассказал и привел примеры общения турагентов с клиентами,как правильно продавать свой туристический продукт,подробно рассказал 21 этап продажи, как нужно обмениваться визитками.
Все это и многое другое обязательно пригодится в нашей работе! Надеюсь,результат продаж не заставит себя долго ждать!
Отдельное спасибо всем коллегам из компании Росстур за организацию данного мероприятия!
Место проведение гостиница Savoy -говорит о статусе. Ждем с нетерпением новых интересных мероприятий!

Автор: Светлакова Екатерина, Турсвет , Москва, участник  тренинга  «Продажи без тормозов»,  "Росстур" 01 июня 2018 г.

Уважаемые коллеги! Большое спасибо, за организацию тренинга, Евгения Горянского «Продажи без тормозов». Все прошло на позитиве, получили бурю эмоций, и мощный пинок)! Наставления от Евгения очень нужные, хочется творить и воплощать в бизнесе те идеи, которыми он с нами поделился. Книги по его совету очень интересны. Уже одну дочитываю.

Автор: Сатина Екатерина, ООО ТА "Энкели-тур", Тверь участник  тренинга  «Продажи без тормозов»,  "Росстур" 01 июня 2018 г.

Уважаемые коллеги! Огромное спасибо за отличную организацию мероприятия с Евгением Горянским. Это была очень информативная и полезная встреча, на которой я смогла получить ответы на многие вопросы, систематизировать свои знания в сфере управления продажами и разработки подходов к работе с клиентами. Общение с коллегами и выполнение коллективных заданий принесло хороший результат для развития новых профессиональных навыков. Спасибо РоссТур!

Автор: Вялкова Елена Анатольевна, Планета для Вас, Москва, участник  тренинга  «Продажи без тормозов»,  "Росстур" 01 июня 2018 г.

Уважаемые коллеги-Росс Тур!
Благодарим Вас от лица нашей компании «Планета для Вас» за отличный семинар -«Продажи без тормозов». Семинар проводил Евгений Горянский- это было Круто!!! Семинар настолько зарядил энергией, позитивным мышлением! После прослушанного семинара все стало укладываться в голове по полочкам, каждое действие в работе стало взвешенным.
Евгений Горянский -замечательный коуч, поделился с нами не только практическими навыками, как убирать тормоза в работе и двигаться вперед, но и открыл для нас интереснейшую литературу, которая пригодится в бизнесе! Семинар проходил в красивом отеле «Савой»- в центре Москвы, что говорит о том, что компания Росс Тур уважает своих партнеров и проводит семинары в красивых и комфортных местах. Всё мероприятие, начиная буквально от самой встречи- было организовано и проведено на отлично!

Автор: Акифьева Светлана Григорьевна, ТК АКВАМАРИН, Москва, участник  тренинга  «Продажи без тормозов»,  "Росстур" 01 июня 2018 г.

В столь загруженное время при общении с клиентами и еще в свой день рождения решила все же посетить бизнес-тренинг Евгения Горянского «ПРОДАЖИ БЕЗ ОСТАНОВОК»….. И НИ ОДНОЙ МИНУТЫ НЕ ПОЖАЛЕЛА о сделанном! Столько нового о прописных истинах продаж сказано живым языком, вскрыты наши ошибки и дано указание на их правильное исправление .. Хотя пока мы сами не «наломаем дров» и не наделаем целую кучу ошибок только так МОЖНО НАУЧИТЬСЯ! Ведь кто работает — тот набирается ОПЫТА! СПАСИБО Вам, РоссТур за организацию тренинга для нашего профессионального роста! Теперь я буду особенно тщательно планировать время, тк необходимо читать и бизнес-литературу (список на лето получен!) ДЕЙСТВУЕМ! УСПЕШНОЙ всем работы и ПЛОДОТВОРНОГО ЛЕТА.

Автор: Кочебина Татьяна Владимировна; участник  тренинга "Взрывные продажи" , Москва, "Росстур", Руководитель проекта "Карта Туров".

"Добрый день,хотела поблагодарить Вас за приглашение на тренинг по продажам. Очень полезное выступление Евгения Горянского, если возможно, пришлите, пожалуйста его презентацию. Хочу рассмотреть Ваши условия о вступлении в Ваш франчайзинг. ТРЕНИНГ был познавательным, актуальным и очень интересным! Превосходный тренер Евгений, спасибо ему отдельно! Обязательно будем внедрять в работу!"

Автор: Николай Данилов; участник тренинга "Взрывные продажи" , Москва, "Росстур" Руководитель офиса продаж г. Павловский Посад.

"Были вчера на обучении вдвоем с менеджером. Впечатление: такие мероприятия однозначно нужны, хотя сразу все применить не получится, но стремиться к этому надо, т.е. нам показали планку и наша задача ее преодолеть. Если не ставить больших задач - не достигнешь максимального результата. Мы со своей стороны будем делать именно так. Ждем новых семинаров!"

Автор: Екатерина Владимирская; участник тренинга "Взрывные продажи" , Москва, "Росстур"

"Семинар "Взрывные продажи" "Росс тур" мне очень понравился. Я для себя очень много почерпнула и получила полезные практические приёмы. В ходе проведения тренинга были рассмотрены ключевые вопросы техники продаж, коммуникативные задачи, глубокий разбор анализ взаимодействий с клиентом, ролевые игры на реальных примерах, процесс продажи глазами эксперта фирмы и покупателя. Были отработаны многие ранее неизвестные для экспертов фирм нюансы методик продаж, вхождения в контакт и общения, закрытия возражений и другие важные вопросы.
Огромное спасибо Вам, материал подавался грамотно, наглядные примеры, понятные формулировки, которые работают. Было видно, что Вы старались, что бы мы получили пользу и это приятно!
Жалко,что мало времени было."

Автор: Сергей Челноков; участник тренинга "Активные продажи услуг сервиса и запасных частей", Тула, ГК Автошина

"Выражаю Евгению огромную благодарность за проведение тренинга "Активные продажи услуг сервиса и запасных частей". Я работаю в автобизнесе на разных позициях с 2009 г., неоднократно участвовал в тренингах самого разного уровня, поэтому есть с чем сравнить. Несмотря на большой опыт, я вынес с тренинга Евгения много нового, а самое главное, навык применения полученных знаний на практике, даже в ситуациях, не имеющих отношения к профессиональной деятельности. Время на тренинге Евгения летит настолько незаметно, что окончание дня тренинга становится сюрпризом. Подкупает способность Евгения работать с аудиторией, его манера преподнесения материала, умение самые сложные вещи подать так, что понимает даже не самый подготовленный слушатель. И это неудивительно - Евгений все то, о чем говорит, прошел на практике. Приятно иметь дело с настоящим профессионалом и действительно талантливым человеком!"

Автор: Владимир Кутинов; участник тренинга "Мотивация сотрудников – камень на пути к цели", Москва, Сити-Класс.

"Хочу выразить благодарность Евгению Горянскому за проведение столь интересного тренинга. Знания которыми делится Евгений будут интересны и полезны всем. В процессе мастер-класса Евгений показал многие аспекты вопроса построения личностной мотивации, мотивации персонала, способах самооценки в совершенно новом свете. Время на мастер-классе летит незаметно и его как всегда не хватает, потому что с таким интересным собеседником хочется общаться намного дольше. Данный мастер-класс советую всем."

Автор: Елена; участник тренинга "Мотивация сотрудников – камень на пути к цели", Москва, Сити-Класс.

"Большое спасибо Евгению за проведенный мастер-класс! Понравилась динамика проведения мастер-класса, индивидуальный подход, Евгений четко и исчерпывающе отвечал на все возникающие вопросы, дал практические советы каждому из участников. Понравилось, что Евгений делился именно практическими знаниями, подкрепляя их реальными событиями из жизни, а не просто общей теорией. Из недостатков могу отметить только недостаток времени. С удовольствием схожу и на другие мастер-класы Евгения."

Автор: Андрей Байков; участник тренинга "Мотивация сотрудников – камень на пути к цели", Москва, Сити-Класс.

"Очень полезный тренинг. Евгений настоящий профессионал своего дела и очень досконально разбирается в вопросе. Всем рекомендую."

Автор: Павел; участник тренинга "Мотивация сотрудников – камень на пути к цели", Москва, Сити-Класс.

"Очень эффективный и полезный тренинг. Евгений в основном приводит примеры из опыта разных компаний, а если и говорит о теории - то только о той, которую руководитель действительно может применить на своей практике. Узнал о весьма эффективных и оригинальных способах самооценки и мотивации персонала. После этого мастер-класса решил пересмотреть свой подход к формированию KPI и постановке целей своим сотрудникам. Время пробежало быстро, в т.ч. благодаря потрясающему чувству юмора тренера. Спасибо!"

Автор: Владмир Кутинов; участник тренинга "Умение договариваться! Навыки успешного взаимодействия с партнёрами.", Москва, Сити-Класс.

"Данный мастер-класс могу смело рекомендовать всем, от домохозяйки до генерального директора, идите смело и вы сможете вынести для себя много полезного. Сам преподаватель профессионал высшего класса, который знает о переговорах очень много и что самое главное применяет это на практике. За данный мастер класс 5 баллов. Очень жалко что на мастер класс отводится только 3 часа, хотелось бы больше!"