Новости

Теперь и подбор спикеров! Пора заявить об одной из опций, доступной при сотрудничестве с EGC®️. Подробности/podborspikerov

Снимок экрана 2019-06-28 в 17.14.14

Традиции.  Раз в год мы встречаемся в мае со своими Партнерами в Минске - компанией БелГАЗавтосервис для того, чтобы «прокачать» навыки руководителей подразделений. «Особую симпатию в работе с сотрудниками этой компании вызывает тот факт, что участники тренингов реально действуют, многое применяют на практике. В этот раз мы собрались на тренинге «Умение договариваться». Вести переговоры с потенциальными клиентами в сегменте коммерческого транспорта не просто, но уверен, у представителей БелГАЗавтосервис это получалось, получается и будет получаться ещё лучше»

IMG_1235-27-05-19-21-53

   Во время поездки в город Crewe, на территории Академии Bentley Motors Евгению Горянскому был вручен сертификат, подтверждающий, что он является сертифицированным бизнес-тренером по проведению тренингов для дилерской сети Bentley по «мягким» навыкам. Знаменательно, что это событие произошло в год, когда люксовому автомобильному бренду исполняется 100 лет.

IMG_1236-27-05-19-21-53

Новое интервью Евгения Горянского с главным врачом, генеральным директором клиники эстетической медицины GG beauty Moscow, кандидатом медицинских наук Еленой Гольцовой. Говорили о трендах эстетической медицины и подходах к пациентам, достойных оценки пятизвездочного сервиса. Обсуждали бизнес-процессы, как работает система контроля качества оказания медицинской помощи, что такое программно-аналитический комплекс управления клиникой? Зачем понадобился частной клинике лекторий, чему и кого в нем обучают?

пп

https://www.youtube.com/watch?v=P_NyjyvWc5o&t=1s

Евгений Горянский  дал интервью порталу "Эстетический Гид Про" о том, каким должен быть сервис в клинике на "отлично".https://www.estetic-gid.ru/news_doctor/servis_v_klinike/?fbclid=IwAR2YZhqW3xYfgSB4xtBqAThKGu6mHAsOZvcCYAO2oyHfOMd6SUIboYAwvsI

IMG_6662

Евгений Горянский принял участие в проекте «Активный гражданин» в качестве эксперта, поделившись своим экспертным мнением о программе обучения для предпринимателей.  Поучаствовать в голосовании, ознакомиться с мнением Евгения об эффективных способах обучения предпринимателей, можно по ссылке:  https://ag.mos.ru/poll/5916

IMG_6662

Первый день весны открыли совместно с Центром "Практикум" авторским тренингом Евгения Горянского «Продажи через сервис»в Сургуте. «Лучшие представители разных направлений бизнеса пришли за обменом опытом по оказанию сервиса, способствующего росту продаж. Эти люди уверенно выстраивают дорожную карту дальнейшего развития бизнеса, стремясь достичь целей бизнеса через удовлетворенность и приверженность своих Клиентов! Дорогу пятизвездочному сервису в Сургуте!».

53270767_2128100067270372_386368617928720384_n

Клиентоориентированность и грузовые железнодорожные перевозки. Какая взаимосвязь между этими понятиями? Автор канала «Пятизвездочный сервис» Евгений Горянский пообщался с генеральным директором АО «Первая Грузовая Компания» Сапроновым Александром Алексеевичем.

пгк_cr

https://www.youtube.com/edit?o=U&ar=2&video_id=qo0bW4MV3O8

Нам 7 лет❗️❗️❗️
За прошедший год мы продлили часть контрактов, заключили договора с новыми Партнерами и продолжаем стремительно развиваться в направлениях проведения тренингов, мастер-классов, семинаров, открытых мероприятий, консалтинговых проектов, выездных оценок компетенций, коуч-сессий .
Наши новости, помимо публикаций в социальных сетях, были отражены на нашем сайте:    /news
Мы прошли множество испытаний и состав нашей Команды EGC окончательно утвержден:   /komanda  ✌️
В 2018-м году наш товарный знак EGC® был официально зарегистрирован и охраняется законом ❗️❗️❗️(на основании Свидетельства на товарный знак EGC® его правообладателем является Евгений Горянский
.
Наш канал «Пятизвездочный сервис» ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ постепенно набирает обороты и сейчас на нем уже выложено 45 видео, которые просмотрены 21 397 раз:
https://www.youtube.com/watch?v=AUqX8-2y51I
Мы продолжаем двигаться вперед, развивая навыки оказания качественного сервиса  у представителей различных сфер современного бизнеса в целях увеличения продаж.
Спасибо всем, кто с нами!  Спасибо тем, кто будет с нами!

logo in festa1

Евгений Горянский выступил на круглом столе Российской Ассоциации Автомобильных Дилеров. Тема: «Обучение дилерской сети: тренды 2019». В текущем году Академия РОАД запланировала проведение ряд интересных проектов, ознакомиться с которыми можно по ссылке: http://road.academy/. Евгений Горянский курирует программу Школы Руководителей Отделов Сервиса.

роад

На канале Евгения Горянского смотрите интервью о том, как применение нестандартных стандартов влияет на успех пятизвездочного дизайн-отеля «СтандАрт» в центре Москвы. Об особенностях luxury-формата «по-новому» рассказывает Генеральный менеджер и эксперт отельной индустрии с многолетним опытом – Светлана Бурова.

Бурова

https://www.youtube.com/watch?v=zmJc9UYPRpY&t=223s

Дорогие Друзья, Коллеги, Партнеры!
2018-й год был ознаменован для нашей компании большим количеством новых, интересных проектов как с действующими, так и новыми Партнерами!

Мы зарегистрировали товарный знак EGC и еще больше делаем акцент на создании полезных авторских проектов совместно с нашими уважаемыми Заказчиками. Какими бы ни были достижения, уверен, что каждый человек должен, прежде всего, поблагодарить за них своих родных, близких, свою команду!
Спасибо всем, кто оказывал поддержку, содействовал мне и команде EGC в проведении проектов в 2018-м году.
На 2019-й год мы реорганизуем свою работу в пользу еще большего улучшения качества нашей работы для действующих Партнеров и для тех, с кем мы начинаем сотрудничество в новом году.
Желаем всем в новом году здоровья, успешного бизнеса, достойных Партнеров и искреннего удовольствия от всего того, что вы делаете!!!
С Наступающим Новым Годом и Рождеством!

Евгений Горянский и Команда EGC.

IMG_6602

Что ждет автобизнес в новом году? Мнение эксперта Евгения Горянского: "Тренды сервиса в автобизнесе: встречаем 2019 год!"

видео

https://www.youtube.com/watch?v=RRYWLT3N35I

Вы ещё не решили что подарить Партнерам на новый год?
Сделайте по-настоящему полезный корпоративный подарок: подарочный сертификат на проведение одного из авторских тренингов или мастер-классов Евгения Горянского по направлениям развития техник оказания сервиса, навыков продаж или управления персоналом. Подробности: ☎️8-929-528-20-88,  
crm@egcoach.com

серт с новым годом

В Екатеринбурге на конференции Auto.ru  Евгений Горянский поделился с аудиторией трендами по наблюдению за качеством состояния «Точек контакта в автобизнесе».

IMG_8223

В Серпухове Евгений Горянский  провёл свой авторский тренинг «Клиентоориентированные продажи» для персонала Медицинского центра доктора Бубновского. Участники активно предлагали свои варианты решения различных ситуаций и продемонстрировали свою заботу о пациентах, обращающихся в центры Бубновского. Уверены, что уникальные методики профилактики, восстановления здоровья людей будут оценены наряду с качеством коммуникаций и отмечены рекомендациями тех, кто хотя бы раз обратился к специалистам, прошедшим наш тренинг.

bubnovsk

"Корпоративная культура и пятизвездочный сервис ГК РОЛЬФ”. Интервью Евгения Горянского с Александром Николаевичем Смирновым, Советником по корпоративной культуре ГК “РОЛЬФ”.

смирнов

https://www.youtube.com/watch?v=Gf3gcnDjBf8&t=60s

SB Offensive-2018. Чему учат консультантов сервиса дилеров VW?  Интервью Евгения Горянского с руководителем отдела послепродажного обслуживания «Фольксваген Групп РУС, легковые автомобили» Денисом Юрьевичем Воробьевым.

вор

https://www.youtube.com/watch?v=BovgZh_16Kw

Интервью Евгения Горянского для ТРК «Сургутинтерновости».

видео

https://www.youtube.com/watch?v=RXDuHEWedLQ

В журнале «АвтобизнесРевю» за июль/август 2018 вышла статья Евгения Горянского  «Как не продавать, чтобы покупали». Автор статьи на примере посещения региональных дилерских центров рассматривает потенциалы в поведении продавцов отделов продаж и предлагает рекомендации, основываясь на успешных практиках продаж автомобилей в дилерских центрах.

pub

Интервью с Алексеем Варзуновым, управляющим директором «Совинтеравтосервис».
В 2018-м году компания празднует свой тридцатилетний юбилей и является узнаваемой как среди перевозчиков, так и среди международных компаний различных отраслей, имеющих собственный парк.

fur_cr

https://www.youtube.com/watch?v=Z9oJgTei600

«Продажи VS Сервис». Передача «Деловые Люди», «Сургуинтерновости».

IMG_6602

Часть I:  https://www.youtube.com/watch?v=qZCZfvIh8ns&t=9s

Часть II: https://www.youtube.com/watch?v=o27hivfETco&t=18s

Новое интервью Евгения Горянского с Галиной Анохиной, основателем «Лаборатории гостеприимства», интереснейшим собеседником с внушительным опытом взаимодействия с гостями и сотрудниками в отелях категории «пяти звезд»: «Золотое Кольцо», «Будапешт. Петр I», «Националь»; сертифицированным бизнес-тренером сферы гостеприимства.

ан

https://www.youtube.com/watch?v=Pxu5hCuW6Ks

Целая сессия тренингов-практикумов #Продажибезтормозов была проведена Евгением Горянским для сотрудников отделов продаж ГК АвтоСпецЦентр. Группа компаний АвтоСпецЦентр — один из крупнейших игроков российского авторынка с 1998 года. «АСЦ» представляет такие бренды, как: Porsche, Audi, BMW/MINI, INFINITI, Volkswagen, SKODA, Nissan, Datsun, Hyundai, KIA, Mazda, Citroen.
Желаем сотрудникам отдела продаж этого именитого холдинга успешных продаж и довольных клиентов!

37998751_1823500544396994_467993818554171392_n

Интервью Евгения Горянского с Управляющей Домом Отдыха ONSEN, Еленой Волковой.
ONSEN – настоящий курорт в центре Сургута с неописуемой атмосферой гостеприимства, которая поддерживается командой профессионалов из разных уголков земного шара.

онсен1

https://www.youtube.com/watch?v=qh1_sDfxoxI

Два дня активно  тренировали коммуникативные навыки и приёмы поведения с командой "Имидж оптика" в Чебоксарах. Приятные люди, сильная компания и настрой на постоянное развитие! Все два дня топ-менеджмент полноценно участвовали на тренинге. Успешных продаж и довольных покупателей!

37724239_1083552991804106_1367588849143775232_n

На основании Свидетельства на товарный знак EGC® его правообладателем является Евгений Горянский. Данное Свидетельство является подтверждением того, что данный товарный знак официально зарегистрирован и охраняется законом.

св

Совместно с нашим Партнером ТЦ Практикум прошли бизнес активности Евгения Горянского в Сургуте: Бизнес-ужин, два тренинга в открытом формате. Также были проведены тренинги для наших постоянных Партнёров и друзей "Ресурс Авто". Благодарим организаторов за возможность быть полезным для участников наших мероприятий в Сургуте! Желаем всем успешных продаж и довольных клиентов!

surgut

По итогам опроса мнений участников Деловых завтраков от ТЦ Практикум в Сургуте Евгений Горянский награждён Дипломом за выбор лучшего выступления в номинации "Лучший федеральный эксперт" в 2017 году.

diplom

Евгений Горянский выступил на летней конференции сети зоомагазинов "4 лапы". В зале присутствовали 300 человек, вовлеченных в беспрерывное развитие команды и построение лучших подходов к оказанию качественного сервиса. Организация мероприятия и вовлечённость участников заслуживают самых высоких оценок!

4 lapy

Вторая часть интервью Евгения Горянского с Мариной Лукьянцевой, Вице-Президент, Россия и СНГ, Service Quality Institute. Интересно узнать мнение у соотечественника, который уже 8 лет живет в Калифорнии, приезжает в Москву и делится впечатлениями об изменениях в подходах к оказанию сервиса в России. Приятного просмотра!

калифор

https://www.youtube.com/watch?v=wG3yPXxwyJU

Топ_10 банер

В самом центре Столицы Евгений Горянский провел авторский семинар «Продажи без тормозов» для Партнеров компании Росс Тур, которые приехали на мероприятие из разных городов. В зале более 150 активных человек, готовых к анализу и необходимым изменениям в подходах к продажам туров.

34160879_1735121993234850_5250551541735096320_n

В Иркутске совместно с Компанией "Бизнес - Технологии" прошёл авторский мастер-класс Евгения Горянского «Пятизвёздочный сервис». Участники из разных сфер бизнеса проявили неподдельный интерес к теме сервиса и системе его построения на своих предприятиях. Ждём от всех сопричастных успешных практик оказания сервиса и желаем довольных клиентов!

12

Какая взаимосвязь может быть между словами клиентоориентированность и нотариус?
Для того, чтобы это понять, смотрите интервью Евгения Горянского с Еленой Петровной Образцовой, нотариусом города Москвы,для сотрудников нотариальной конторы которой, такие слова, как: приветствие, доброжелательность, эмпатия, рекомендация – не менее важны, чем профессиональная терминология из норм законодательства.

ттт

https://www.youtube.com/watch?v=eB76or0xvwI&t=726s

На территории дилерского предприятия Renault Башавтоком в Уфе для участников Ассоциация РОАД прошёл семинар-практикум Евгения Горянского . Участники приехали из разных городов республики Башкортостан и вернулись на свои предприятия с планом мероприятий для улучшения качества работы отделов послепродажного обслуживания. Желаем участникам успешных продаж услуг сервиса и запчастей!

11

Уже на канале "Пятизвездочный сервис"! "Клиентоориентированная мобильность" - интервью Евгения Горянского с  генеральным директором компании ГК "Башавтоком" - Евгением Юрьевичем Астафуровым. Двадцатипятилетний опыт оказания сервиса при продаже автомобилей и их обслуживании на территории республики Башкортостан заслуживает особого внимания. В интервью мы затронули темы подготовки и развития персонала, также Евгений Юрьевич поделился опытом личного общения с клиентами, рассказал об интересных активностях, которые навсегда остаются в памяти клиентов.

7ae7c2a4-cf5d-4e14-8984-51ed840f203b

https://www.youtube.com/watch?v=AdgVuti_EKk&t=178s

Смотрите интервью с Генеральным Директором "ГК Башавтоком" Евгением Юрьевичем Астафуровым на канале "Пятизвездочный сервис". А пока короткое превью по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=IGp2tfdfPwI

баш

Евгений Горянский – Партнер Академии РОАД.Смотрите промо-ролик о проведенном семинаре-практикуме в Перми от Академии РОАД

345

https://www.youtube.com/watch?v=SaNTLshgPZA

«Особенный сервис Спорткар-Центр». Интервью Евгения Горянского с генеральным директором «Спорткар-Центр» Владимиром Ларионовым. Дилерский центр Porsche, расположенный в Москве, является самым большим в Европе, вторым во всем мире. Особенный сервис для особенных владельцев спортивных автомобилей Porsche здесь оказывают уже более 15 лет, а наш собеседник обладает внушительным опытом работы с премиальными автомобильными брендами.

порш

https://www.youtube.com/watch?v=4WbLTyFXryg&t=1013s

"Правила работы с обратной связью в SMM." Социальные сети, с одной стороны, полезный ресурс для привлечения новых и удержания существующих клиентов. С другой, репутационные риски, которые окружают ваши публикации, напрямую зависят от качества работы с отзывами клиентов. О правилах работы с обратной связью в SMM, как позитивной, так и негативной, общались с Дамиром Халиловым -Руководителем SMM-агенства «GreenPR», автором книги «Маркетинг в социальных сетях».

26239689_961704997322240_7475415857290192712_n

https://www.youtube.com/watch?v=EAfYEqguodE&t=145s

17 февраля компании EGC (Evgeny Goryansky Company) исполняется 6 лет!
"В этот день обращаюсь со словами благодарности ко всем, кто сопричастен развитию компании. Это близкие мне люди, которые поддерживали меня, мой помощник, это наши партнеры, которые поверили в меня во время старта моей деятельности в качестве предпринимателя, теперь это еще и команда из семи экспертов, бизнес-тренеров, которые работают под брендом EGC по всей стране, оказывая реальную полезность людям бизнеса. СПАСИБО! Это только начало. Полный вперед!" - Евгений Горянский.

"Уникальный сервис в уникальной атмосфере Briсk Design Hotel." В уютном доме на Мясницкой улице особый подход выражается в максимальном внимании каждому гостю со стороны десяти сотрудников, которые оказывают сервис уровня, заслуживающего наивысших оценок в интернет пространстве и рейтингах «Booking.com». Смотрите интервью с  Анастасией Ефимовой - собственником, управляющим Brik Design Hotel.

32

https://www.youtube.com/watch?v=l13CtVsFfwM&t=2924s

Команда «Гранд Байкал» прошла двухдневный тренинг бизнес-тренера Евгения Горянского.

DSC_4992

http://grandbaikal.ru/news/1263.html

Мы регулярно собираем обратную связь от участников наших проектов: мастер-классов, тренингов-практикумов, оценок компетенций, коуч-сессий, консалтинговых проектов. Для продолжения активной работы над отзывами и пожеланиями организаторов и участников наших мероприятий создан специальный адрес почты: feedback@egcoach.com
Ждем Ваши отзывы и предложения! Спасибо.

27337305_1613310415416009_2250997862986973513_n

«Разумная достаточность в сервисе» - мысли  о  сервисной терминологии, сервисном поведении от Управляющего Партнера "Тойота Центр Калининград", Игоря Алексеевича Чушкина в интервью на канале Евгения Горянского. Сотни прочитанных книг, постоянный обмен опытом, непрерывное развитие персонала, опыт построения качественного сервиса, налаженная система повторных продаж и высокие показатели удовлетворенности клиентов - неотъемлемые составляющие успеха бизнеса дилерского центра в Калининграде под руководством Игоря Алексеевича.

tk

https://www.youtube.com/watch?v=2QSFM195q-4

«Первоклассный сервис: Москва-Калифорния». Видео-интервью в записи из Калифорнии с сервисологом Мариной Лукьянцевой, основателем блога о сервисе в России, вице-президентом  Service Quality Institute по  России и СНГ - человеком из команды Джона  Шоула. О разнице в ментальности российского и американского восприятия качества оказания сервиса, о людях, которые оказывают сервис и о тех, кто им пользуется в Америке, о сервисных тенденциях в разных концах земли.

mk

https://www.youtube.com/watch?v=yRBw2FTTjxA

Уютный сервис «Северной Башни Москва-Сити» - интервью Евгения Горянского с руководителем управления по работе с клиентами БЦ «Северная Башня» Аленой Маршуевой. О внутренней составляющей организации клиентоориентированных процессов сложного, современного объекта, о предназначении клиентской службы в бизнес-центре, об измерении удовлетворенности арендаторов и многом другом.

маршуева

https://www.youtube.com/watch?v=yJZ2xVsawGk&t=2193s

С Новым Пятизвездочным Годом! -Новогоднее поздравление Евгения Горянского.

нг

https://www.youtube.com/watch?v=hjvqqUl8dLE

Настало время подводить итоги уходящего 2017-го года с EGC!
• Основатель нашей компании, Евгений Горянский
запустил новый проект на YouTube – канал «Пятизвездочный сервис» -https://www.youtube.com/EvgeniyGoryansky
• У нас стартовали новые, интересные проекты с "Фольксваген Групп Рус".
• Мы заключили контракты и провели первые мероприятия с новыми глобальными Партнерами: "ССП" - "Макдоналдс", "Издательский Дом Комерсантъ", "DAF", "Росс-Тур".
• Наши проекты прошли в 25 городах России.
• Видео-ролики "Клиентоориентированный имидж нотариусов", созданные с участием и по сценариям Евгения Горянского, заняли первые места на фестивале КиНотар.
• В этом году был увеличен состав нашей Команды: у нас теперь есть PR-директор и 6 экспертов, бизнес-тренеров, развивающих бизнес наших Партнеров по самым разным направлениям.
• Хитами наших продаж стали авторские тренинги-практикумы: "Пятизвездочный сервис", "Сам Себе Клиент", "Продажи без тормозов".

«Мы благодарим всех наших Партнеров за интересную, совместную работу по развитию навыков оказания качественного сервиса в целях увеличения продаж!».

До встречи в новом, успешном и позитивном 2018-м году!!!

IMG_0474

Пятизвездочный дилер Renault в России. Интервью с Президентом ГК RTDS, Вице-президентом РОАД Андреем Андреевичем Петренко. Кто и за что присвоил автомобильному дилерскому центру статус пятизведочного дилера? Почему основатель этого дилерского центра принял решение о сотрудничестве именно с Renault и почему этот бренд уже более 30 лет представлен в ГК RTDS? Об этом и многом другом в интервью на канале Евгения Горянского "Пятизвездочный сервис".

IMG_0443

https://www.youtube.com/watch?v=41fFerj3zG4

Ценный корпоративный подарок - настоящая редкость! Время готовить новогодние подарки Партнерам по бизнесу. Календари, блокноты, сувенирная продукция - сколько можно?! Команда EGC приготовила полезный подарок для бизнеса – Сертификат на прохождение нашего корпоративного тренинга по одной из 18 тем на 2018-й год. Мы расскажем вам о наших полезных сертификатах по тел.: +7 929 528 2088 или ответим на Ваш запрос по e-mail: crm@egcoach.com. EGC- территория Ваших возможностей.

EGC_Сертификат

Евгений Горянский - гость программы Никиты Непряхина "Управление делами"  на радио "Москва 24". Говорили о сервисе, о сложностях и успешных практиках его развития в России.

IMG_0097

https://www.m24.ru/shows3/8/133410 

Новое видео-интервью "Образцовый сервис от Кайзерхоф". Собеседник Евгения Горянского-Cветлана Бабушкина, генеральный управляющий отелем Кайзерхоф в Калининграде. Общаемся о сервисе, о WOW-эффектах, о командной работе и миссии, стратегии и ценностях отеля, сервис которого достоин ПЯТИ звезд!

IMG_0081

https://www.youtube.com/watch?v=KWqItU7crMg

Новое видео для тех, кому интересна тема сервиса! Сервис отеля «Савой» на настоящие ПЯТЬ звезд. Интервью с Генеральным директором отеля "Савой" Михалицыным Вадимом Геннадьевичем о легендарном отеле и ресторане, о персонале и о гостях.О сервисе, по-настоящему достойном оценки качества на ПЯТЬ звезд!

IMG_0056

https://www.youtube.com/watch?v=T5Qsh9W9xbU

Спешим поделиться радостной новостью: Московская городская нотариальная палата и Евгений Горянский одержали победу в номинации «Лучший учебный фильм». Нотариусы не только снимают фильмы, но и организовали свой фестиваль «КиНотар»! Съемка роликов и разработка сценариев для нотариусов по темам сферы клиентоориентированного сервиса проводилась при активном взаимодействии представителей нотариальных контор и непосредственном участии Евгения Горянского.

22406238_1505329362880782_6016835241508359206_n

Новое видео-интервью с руководителем отдела послепродажного обслуживания Фольксваген Груп Рус Воробьёвым Денисом Юрьевичем на канале «Пятизвёздочный сервис».

22429385_1560363727356539_45072942_o

https://www.youtube.com/watch?v=FY_ZIrkInsw

На прошлой неделе в Сочи состоялся тренинг-практикум Евгения Горянского для представителей франчайзи в регионах компании "Макдональдс" ("Региональная сеть предприятий питания», представленная в 21 городе России). Более 100 участников были заряжены позитивными эмоциями и полезными знаниями для дальнейшего саморазвития и развития членов своей команды.

IMG_9945

Видео-интервью Евгения Горянского с директором по развитию бизнеса Art De Vivre Величко Павлом.

ковры

https://www.youtube.com/watch?v=hvhiZ3dKcjw&t=6s

Азбука лояльности-интервью Е.Горянского с управляющим Партнёром Клиентоомании - компании, специализирующейся на комплексном подходе становления и развития сервиса-Алёной Грачевой.

20841802_890226861136721_3448098894220533425_n

https://www.youtube.com/watch?v=1CJrw-lKTU4

Премиальный сервис дилерского центра-интервью Е.Горянского с Р.Тимашовым-руководителем отдела послепродажного обслуживания Ауди Центр Алтуфьево.

hqdefault

http://www.youtube.com/watch?v=ILrmk46oBpU

HR на благо сервиса-интервью Е.Горянского с Е.Ларкиной-директором по персоналу ГК ГОСТ.

IMG_9693

http://www.youtube.com/watch?v=H_oChH9_J9s

Что  такое клининг и сервис по-умному?-интервью Е.Горянского с Н.Карасевой- основателем клининговой компании «Альфа-Сервис».

IMG_280612

https://www.youtube.com/watch?v=i01hHRBAc14

Ориентир на человека: c 11 по 12 июня бизнес-тренер Евгений Горянский провел семинар по клиентоориентированности и имиджу для нотариусов Кемеровской области.

notar

https://notariat.ru/ru-ru/news/orientir-na-cheloveka-v-kemerovskoj-oblasti-proshel-seminar-po-klientoorientirovannosti-i-imidzhu-dlya-notariusov

"Готовность  к высокому сезону №1."
РоссТур и  EGC - Партнеры! 
Вместе на благо развития агентов-франчайзи РоссТур!
Пост-релиз и отзывы профессионалов тур-индустрии о мастер-классе Евгения Горянского "Взрывные продажи":
https://krasnodar.ross-tur.ru/trening-vzryivnyie-prodazhi-g-moskva/
Организатор РоссТур.

IMG_2239

 

✦ "17.02.17 нам исполнилось 5 лет! 
5 лет сложного, интересного опыта.
В общении и сотрудничестве с разными интересными людьми мы проводим свои проекты по всей России.
Наша аудитория – люди, представляющие самые различные сферы бизнеса.
Мы помогаем поддерживать баланс бизнеса между экономикой предприятия и работающими бизнес-процессами и развиваем навыки качественного сервиса в целях увеличения продаж.
Будем продолжать создавать возможности как для роста бизнеса наших партнеров, так и для их личностного развития!
Дальше только вперед!!!" - Евгений Горянский, эксперт по качеству сервиса и продажам, основатель компании EGC.
Happy Birthday EGC!

Unknown

 

 По просьбам наших Партнеров, Коллег, участников тренингов в 2017 году мы запускаем новый проект!
"Школа подготовки корпоративных тренеров" от EGC. 
Следите за нашими новостями на странице www.facebook.com/EGCoach

Рисунок2

 

✦ Евгений Горянский вошел в топ-список экспертов проекта «Сити Класс» категории «Бизнес и карьера»: 
http://cityclass.ru/infuso/site/controller/main/speakers/

11108673_838892972857761_5866353112745563510_n[1]