Видео

"Уютный сервис «Северной Башни Москва Сити»". О внутренней составляющей организации клиентоориентированных процессов сложного, современного объекта (135000 кв.м.), о предназначении клиентской службы в бизнес-центре, об измерении удовлетворенности арендаторов, взаимодействии между разными подразделениями, о мероприятиях для арендаторов и многом другом общались с руководителем управления по работе с клиентами БЦ «Северная Башня» Аленой Маршуевой.

"С Новым Пятизвездочным Годом!" -поздравление от Евгения Горянского.

"Пятизвездочный дилер Renault в России." Интервью с Президентом ГК RTDS, Вице-президентом РОАД Андреем Андреевичем Петренко.

Евгений Горянский - гость программы "Управление делами"  Никиты Непряхина  на радио "Москва 24". Говорили о сервисе, о сложностях и успешных практиках его развития в России.

Новое видео-интервью "Образцовый сервис от Кайзерхоф". Собеседник Евгения Горянского - Cветлана Бабушкина, генеральный управляющий отелем Кайзерхоф в Калининграде.

"Сервис отеля «Савой» на настоящие ПЯТЬ звезд." Интервью с Генеральным директором отеля "Савой" Михалицыным Вадимом Геннадьевичем о легендарном отеле и ресторане, о персонале и о гостях. О сервисе, по-настоящему достойном оценки качества на ПЯТЬ звезд!

"Превосходный сервис от VW"-интервью Евгения Горянского  с руководителем отдела
послепродажного обслуживания Фольксваген Груп Рус Воробьёвым Денисом Юрьевичем.

"Азбука лояльности"-интервью Е.Горянского с Алёной Грачевой-управляющий Партнёр Клиентоомании - компании, специализирующейся на комплексном подходе становления и развития сервиса.

"Премиальный сервис дилерского центра"-видео-интервью Евгения Горянского с руководителем отдела послепродажного обслуживания Ауди Центр Алтуфьево - Романом Тимашовым.

Видео-интервью Евгения Горянского с директором по персоналу "Отели в Лучших Традициях -ГОСТ"- Екатериной Ларкиной на канале "Пятизвездочный сервис" с Евгением Горянским.

Первое видео-интервью Евгения Горянского на канале «Пятизвездочный сервис с Евгением Горянским». Интервью с Натальей Карасевой, основателем клининговой компании «Альфа-Сервис»,
Партнером сети салонов красоты "Точка красоты", франчайзи.Приятного и полезного просмотра!

Интервью  Евгения Горянского с Элиной Брагинской о сервисе в России, принципах работы EGC на канале Почерк Успеха.

  Интервью Евгения Горянского с третьей конвенции РОАД

Евгений Горянский на радио "Маяк"

Выступление Евгения Горянского на итоговом заседании клуба "Автобосс"