Статья Евгения Горянского «Клиентоориентированность онлайн» на сайте компании «ЛидМашина»

На сайте компании «ЛидМашина» вышла статья Евгения Горянского «Клиентоориентированность онлайн»: https://leadmachine.ru/2020/08/21/klientoorientirovannost-online/

Читайте, узнавайте:

• определение термина «Клиентоориентированность», данное авторами книги «Клиентоориентированность без бюджета»
• какие меры онлайн поддержки оказывали своим клиентам некоторые компании
• как формируется клиентоориентированность онлайн?
• какой набор точек контактов в онлайне может помочь в проявлении клиентоориентированности?
• основные правила клиентоориентированности

В конце статьи читатель сможет скачать чек-лист для проверки сайта компании на клиентоориентированность.

Действуйте!