Новости

Вышла новая статья Евгения Горянского "Выдаем эмоции" в электронной версии журнала "АвтоБизнесРевю".

Практикам автобизнеса вне зависимости от бренда и опыта знакома многообещающая фраза «выдача как праздник». Однако сейчас, когда почти пройдена половина во всех отношениях трудного 2022 года, есть ли повод радоваться? Но для тех, кто продает и покупает автомобиль, такое событие все же праздник, пусть и длящийся несколько минут. О важности момента выдачи автомобилей – новых и с пробегом – в текущих условиях рассуждает Евгений Горянский, который делится практикой дилеров в этом направлении

Подробности.

Поговорили о сервисе в прямом эфире.
Точнее поговорил Евгений Горянский, отвечая на вопросы подписчиков.
Жду инициативы единомышленников для подключения в прямой эфир в следующую пятницу в 19:00.
Спасибо всем, кто интересуется темой сервиса и делает его лучше👍

Запись доступна по ссылке.

Вышла новая статья Евгения Горянского "Уходя в отрыв, не злоупотребляйте!" в электронной версии журнала "АвтоБизнесРевю".

Казавшаяся бесконечной пандемия практически ушла из нашей жизни. И нынешняя ситуация неопределенности на авторынке тоже пройдет, но пока что дилерам требуется принимать множество решений: как расставаться с сотрудниками, если это стало необходимым, и как правильно взаимодействовать с сохранившейся командой, какими стандартами автопроизводителей можно пренебречь, а от чего отказываться точно не стоит, даже если это разрешено? Своим мнением о рисках принятия трудных решений делится Евгений Горянский

Подробности.
 

Новинка-2022 - первый том книги «Клиентоориентированность без бюджета», доступен к заказу❗️

В книге содержатся  70 инструментов клиентоориентированности, не требующих вложений при их внедрении.

В первом томе Вас ждут 330 страниц с разделами: «Готовимся», «Сотрудники», «Процессы» и 2 бонуса: чек-лист и правила клиентоориентированности.

Первый том вышел после второго (такая задумка авторов) и суммарно читателю двух томов доступны 150 инструментов для поднятия градуса клиентоориентированности компании, причём без бюджета!

Клиентоориентированность - конкурентное преимущество любой компании. 

Заказывайте книгу и действуйте!

Вышла новая статья Евгения Горянского "Время учиться" в электронной версии журнала "АвтоБизнесРевю".

Когда кругом туманная неизвестность и совершенно не ясно, будут ли в ближайшем будущем доступны новые автомобили для продажи, где брать запчасти и удастся ли сохранить команду и т.д., дилерам приходится сокращать расходы. Как правило, в числе первых «под нож» идет обучение сотрудников. Хотя оно даже сейчас помогает не только сохранить навыки персонала, подготовить их к новым, еще более жестким, требованиям рынка, но и как минимум побороть стресс.

Статью читайте по ссылке и получайте пользу.

Евгений Горянский создал телеграмм-канал для того, чтобы делится с подписчиками практиками как продавать больше, дороже, оставляя при этом Клиентов промоутерами!

Welcome!!!

10 апреля Евгений Горянский выступит на масштабном антикризисном форуме «ВЛИЯЙ. УПРАВЛЯЙ. ВЛАСТВУЙ» с темой «Клиентоориентированные продажи»

• Не предлагаю, потому что боюсь показаться навязчивым
• Боюсь продавать много и сразу, потому что лучше, чтобы клиент возвращался чаще
• Мне не позволяет воспитание продавать больше, мне как-то стыдно
• Я не умею продавать себя, считаю, что это звучит слишком нарочито

Мы все запомнили фразу, что, предлагая и продавая свои услуги и товары, мы должны решать боли клиентов, улучшать их клиентский опыт и даже их жизнь.

Как же мы осуществим все это, основываясь на фразах выше?

Евгений Горянский поделится своим опытом и наработками в развитии клиентоориентированных подходов у продавцов, позволяющих решая проблемы, сложности Клиентов, продавать больше и дороже, оставляя их при этом довольными промоутерами.

Регистрируйтесь по ссылке. 

По промокоду EGC предоставляется скидка 15%.

Вышла новая статья Евгения Горянского "Из детракторов в промоутеры" в электронной версии журнала "АвтоБизнесРевю".

Читайте по ссылке и узнавайте много нового.