«Только что дочитала Вашу книгу, тема Клиентоориентированности очень близка мне!
Теперь это будет моё учебное пособие и настольная книга, которая всегда под рукой, взбодрила как и Ваши тренинги - прилив энергии и мотивации к совершенствованию своих навыков и всей дилерской сети!
Многое фиксировала, чтобы вернуться перечитать и отдельно отработать знания на практике!»