Вы смотрите фотографию с сайта EGC - чтобы вернуться на него перейдите по ссылке egcoach.com
Книга «Активные продажи в сервисе» заслуживает особого внимания!
Я только начала читать, но уже понимаю, что это целая инструкция, энциклопедия, где шаг за шагом, можно обогащаться и повышать компетенции.
